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Schlagwort: ROPO
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29. März 2017
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WeiterlesenCustomer Journey im Banking – GfK-Studie zum ROPO-Effekt
02. März 2017
Dass sich das Bankgeschäft verändert hat und die Grenzen zwischen online und offline zunehmend verschwimmen, ist keine ganz neue Erkenntnis. Trotzdem liefert die zum dritten Mal durchgeführte GfK-Studie zur Customer…
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