Case Study
Konzept, Design, Programmierung Finanz-App




KUNDE
Bank Vontobel Europe AG
Die Bank Vontobel bietet die Kombination einer unabhängigen Schweizer Privatbank mit der Innovationskraft eines aktiven internationalen Vermögensmanagers. Seit 2008 arbeiten wir als Digital Marketing Berater und Agentur für die drei Geschäftsfelder Private Banking, Investment Banking und Asset Management.
AUFGABEN & ZIELE
- Die umfangreichen Contents von Vontobel für die mobile Zielgruppe zentral bündeln und auf Produkte aufmerksam machen
- Kundenbindung: direkten Draht zu den iPhones und iPads der Anleger schaffen
- Verbesserung des Kundenservices entsprechend dem geänderten Mediennutzungsverhalten
- Fokussierung auf Inhalte durch Filter- und Favoritenfunktionen
- Mit Video-Content und Blog-Inhalten Relevanz schaffen
- Durch aktuelle Inhalte hohe Wiederkehrerquote erreichen
STRATEGIE
Anhand der Ziele haben wir ein Konzept für eine benutzerfreundliche App mit einer übersichtlichen Struktur erstellt, ein modernes Design im Rahmen der CI/CD-Richtlinien entworfen, die App für iOS programmiert und zum Download im Apple Store bereitgestellt sowie die App-Analyse mit unserem Tool „adform“ ermöglicht.
Mit neuen Services und Contents der Bank entwickeln wie die App weiter.
DAS ERGEBNIS
Um die App so benutzerfreundlich wie möglich zu machen, haben wir alle Elemente übersichtlich strukturiert. Anhand von Filter- und Favoritenfunktionen können sich User auf die Inhalte fokussieren, die sie besonders interessieren.
Sie erhalten Video-Content (über eine YouTube-Schnittstelle), aktuelle Produkte (über eine XML-Schnittstelle) sowie Content-Specials zu Aktienanleihen. Auf Wunsch bringt eine Push-Funktion aktuelle Zertifikate-News direkt auf den Bildschirm. Und bei Rückfragen erreichen die Nutzer die Zertifikate-Experten von Vontobel schnell und einfach direkt über die App.
KUNDENSTATEMENT
„adisfaction ist mehr als eine Agentur – das Team ist ein hervorragender Sparringspartner bei der Planung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen. Das technische Know How in Kombination mit dem profunden Wissen im Marketing und Social Media bieten die ideale Ergänzung zu unseren Produktkenntnissen. Und das nicht nur in der Schweiz und Deutschland. adisfaction ist auch ein wichtiger Stützpfeiler für unsere Europa Expansion.“
Nicole Wittmann, Director Financial Products, Bank Vontobel Europe AG
LINK
Die Vontobel Zertifikate-App kann im AppStore (kein Play Store) heruntergeladen werden.